永昌县扎实开展物业服务小区评星定级工作

为进一步规范全县物业服务市场秩序,压实物业服务企业主体责任,破解物业服务领域突出问题,健全“质价相符、优质优价”行业监管机制,近期,县住建局联合城关镇、河西堡镇、县发改局、市场监管局、属地社区等部门,有序开展住宅小区物业服务评星定级工作,以标准化考评倒逼物业服务提质增效,持续提升小区治理效能和群众满意度。

本次评星定级严格对照市、县物业服务星级评定相关标准,坚持“党建引领、公开公正、群众参与、动态管理”原则,对全县实施专业化物业服务的住宅小区开展全覆盖考评。各小区业主委员会全程深度参与考评工作,综合运用查阅台账资料、现场实地踏勘、入户走访问询相结合的方式,重点围绕“红色物业”建设、基础物业服务、房屋管理及维修养护、保安消防及车辆管理、环境卫生、绿化管护、公用设施设备场所等关键指标逐项量化打分,全方位为小区物业服务“体检把脉”,做到考评过程全程留痕、结果可查可溯。

县住建局将做实评星定级“后半篇文章”,实行动态复核管理,强化星级结果运用,将星级评定与信用监管、行业激励约束挂钩。持续深化红色物业建设,引导物业企业补齐服务短板,拓展便民服务场景,推动物业服务由“达标”向“创优”转变,以一个个宜居小区的蝶变,持续擦亮全县城市管理名片,让城市更有颜值、生活更有温度、群众更有幸福感。

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